Willkommen bei Email & die Detektive!

Ihr IT-Dienstleister für kleine und mittlere Unternehmen.

Vordenken, mitdenken, weiter denken - das verstehen wir unter dem Begriff "Lösung".

Unsere Kernkompetenzen:

  • Ferndiagnose / Fernwartung
  • Vor-Ort-Betreuung
  • Netzwerkadministration
  • Outlook® im Netzwerk ohne Exchange
  • zentrale Datenspeicherung
  • Datensicherung und -rettung
  • Hard- und Softwarevertrieb
  • Scannen und drucken im Netzwerk
  • Erfahren Sie mehr auf den folgenden Seiten.

    Warum sollten Sie die Detektive wählen?
    Kinderschuhe...
    Was in einer Studentenwohnung mit dem Schrauben an Computern und dem Anspruch technische Raffinessen aus minimalen Mitteln zu erzeugen begann, ist über die Jahre zu einem professionellen Unternehmen herangereift. Unsere langjährige Erfahrung aus unserem früheren Kerngeschäft, dem Vertrieb von Hardware und der Reparatur von PC's und Notebook's spiegelt sich in unserem heutigen Know-How wieder. Davon profitieren unsere Kunden denn das Zusammenspiel von gut ausgewählter Hard- und Software ist Ihre alltägliche Arbeitsbasis.
    Eckpfeiler...
    Vertrauen, Kompetenz und Zuverlässigkeit sind die Eckpfeiler unser Kundenbeziehungen. Wie in einem reibungslos funktionierenden PC-Netzwerk darf die Kommunikation gerade hier nie abreißen. Ihre Bedürfnisse sind unsere Ziele.
    keine Floskel...
    "Wir finden die Lösung für Ihre IT!" lautet unser Leitsatz. Nur wer eine gute Analyse seines Kunden erstellt und im Vorfeld verschiedenste Faktoren berücksichtigt, kann ein professioneller Begleiter sein. Vordenken, Mitdenken, Weiter denken - dass verstehen wir unter dem Begriff "Lösung".
    Nachhaltig...
    Ein großes Spektrum abdecken und sich dennoch in den Kernthemen spezialisieren, auch dadurch heben wir uns von der Masse ab. Wir erkennen frühzeitig Ihre Bedürfnisse und arbeiten schnellstmöglich an unkomplizierten und finanziell schonenden Lösungen. Dabei greifen wir zur bestmöglichen und nicht nur zur Standardlösung.

    Überzeugt? Dann scheuen Sie nicht davor uns anzurufen.

    Leistungsüberblick
    Netzwerk
    • Konzeptionierung, Einrichtung und Administration von Firmennetzwerken
    • Sowohl server- als auch Network-Attached-Storage-basierende Lösungen
    • Ferndiagnose / Fernwartung mit leistungsstarker Software
    • automatisierte oder ferngesteuerte Backuplösungen
    Hardware
    • Konzeptionierung sowie Konfiguration von maßgeschneiderten Servern, Workstations sowie Notebooks
    • Einbindung von leistungsstarken, modernen Peripheriegeräten
    • Hardwarebereitstellung auf Mietbasis möglich
    • unkomplizierte Gewährleistungs- und Garantieabwicklung
    • Belieferung mit den passenden Verbrauchsmaterialien und Ersatzteilen
    Software
    • Outlook® Synchronisation im Netzwerk ohne Exchange
    • Terminalserver für alle gängigen Betriebssysteme
    • langjährige Erfahrung mit diversen Betriebssystemen und Softwareumgebungen
    Dienstleistungen
    • vor-Ort-Betreuung (feste Reaktionszeiten möglich)
    • Ferndiagnose / Fernwartung
    • Betreuung per Email und Hotline
    • Schulung im Umgang mit Betriebssystemen, Softwareumgebungen und technischer Bedienbarkeit
    • Reparaturen sowie Upgrades für bestehende Hardware
    • Rettung sowie sichere Löschung von Daten
    • fachgerechte Entsorgung von Altgeräten
    Diese Unternehmen profitieren bereits von unserem Know-How
    Ob Fernwartung oder Internetauftritt, wir finden die Lösung!
    Regio Natour GmbH
    • Administration des Firmennetzwerkes
    • Zentrale Datenspeicherung sowie Sicherung mit Hilfe eines NAS*
    • Outlook Synchronisation im LAN
    • Vor-Ort-Betreuung und Fernwartung
    • Webauftritt- und Hosting
    • Hardwarebereitstellung auf Mietbasis
    IBS Injektionstechnologie GmbH
    • Administration des Firmennetzwerkes
    • Vor-Ort-Betreuung und Fernwartung
    • Webauftritt- und Hosting
    • Hardwarebereitstellung auf Mietbasis
    Krankenpflegedienst Bick GmbH
    • Administration des Firmennetzwerkes
    • zentrale Datenspeicherung sowie Sicherung mit Hilfe eines NAS*
    • vor-Ort-Betreuung und Fernwartung
    Karosserie & Lack - Marco Retzlaff
    • Administration des Firmennetzwerkes
    • Zentrale Datenspeicherung sowie Sicherung mit Hilfe eines NAS*
    • Outlook Synchronisation im LAN
    • Vor-Ort-Betreuung und Fernwartung
    Regionalpark Barnimer Feldmark e.V.
    • Vor-Ort-Betreuung und Fernwartung
    M&M Reisebüro
    • Vor-Ort-Betreuung und Fernwartung
    Wellness-Trainerin - Tanja Vieck
    • Vor-Ort-Betreuung und Fernwartung
    MBB Marketing Büro Barnim
    • Vor-Ort-Betreuung und Fernwartung
    *) NAS = Network-Attached-Storage
    Wie können Sie die "Detektive" erreichen ?
    Zögern Sie nicht und nehmen Sie noch heute Kontakt auf!
    Die kostenlose Beratung die wir Ihnen bieten, ist
    • freundlich
    • individuell auf Sie zugeschnitten
    • umfassend
    • nachhaltig
    Kundenzufriedenheit wird bei uns groß geschrieben!
    Adresse:
    Jan Hildebrandt
    Email & die Detektive
    Am Bahnhof 1
    16356 Blumberg

    Telefon:
    033394-56221
    Mobil:
    0174-4305107
    Soziale Netzwerke:
    Xing   Facebook
    Fernwartung
    Soforthilfe per Internet

    Wir sehen was Sie sehen,
    als säßen wir direkt vor Ihrem PC.

    Schrittweise lösen wir Ihr Problem.

    Dennoch behalten Sie die Kontrolle.

    Fernwartung
    Vorteile:
    • sofortige Problembehebung möglich
    • keine Anfahrt oder Terminierung erforderlich
    • Zeit- und Kosteneffizient
    • Verbindung über gesicherte Datenkanäle
    • keine Installation notwendig
    Der Ablauf:
    1. Sie fordern per Email oder Telefon unsere Hilfe an.
    2. Wir rufen zurück und stellen Ihnen das Tool zur Verfügung.
    3. Sie starten es, teilen uns ID sowie Passwort mit.

    Um den Rest kümmern wir uns.

    Preise:
    14,50 EUR inkl. 19% MwSt. pro 30 Minuten
    [ Es wird im 30 Minutentakt abgerechnet. ]

    Die Zahlung erfolgt bequem auf Rechnung

    Hotline:
    033394 / 56 221 [ Mo-Fr von 9-18 Uhr ]
    Wenn die Leitungen besetzt sind sprechen Sie uns bitte auf die Mailbox oder nutzen Sie den Rückruf- bzw. SMS-service.
    Rückrufservice:
    SMS-Service:
    SMS mit "Rückruf" + "Ihrer Telefonnummer" an 0174/4305107
    Outlook® im Netzwerk
    Ohne Exchange-Server!
    Sie nutzen Outlook® zur Terminplanung, Adressverwaltung und für Ihre E-Mails?
    Gerne würden Sie Ihren Mitarbeitern diese Daten ebenfalls zur Verfügung stellen?
    Sie möchten dass alle den gleichen Datenbestand nutzen können und das gleichzeitig?
    Dann haben wir die Lösung !
    Vorteile:
    • Zugriff aller Benutzer auf die zentrale Outlook®-Struktur (Kontakte, Termine, Emails etc.)
        - auf eine oder mehrere Outlook® .PST Dateien
        - simultan, direkter Lese- und Schreibzugriff
    • nahtlose Integration für alle Anwender (persönliche Ordner und Netzstruktur bleiben unverändert)
    • flexibel, leistungsfähig und kostengünstig
    • individuelle Zugriffsrechte für jeden Benutzer konfigurierbar
    • skalierbar - egal ob ihr Unternehmen mit 2, 50 oder 250 Outlook®-Anwendern arbeitet
    optional möglich:
    • Web access auf Outlook® (Zugriff per Internet)
    • Fax-Lösung für direktes Faxen in und aus Outlook®
    • weitere geniale Add-ins z.B. für Kategorien
    • Die Software kann von uns über das Internet per Ferninstallation installiert werden
    Preise:
    46,21 EUR pro Server-Lizenz
    79,83 EUR pro Client-Lizenz

    Die Preise für die Installation richten sich nach Menge der erworbenen Lizenzen und Art der Installation (Fern- oder Vor-Ort-Installation.)
    [ Alle Preise zzgl. der gesetzlichen MwSt. ]

    Hotline:
    033394 / 56 221 [ Mo-Fr von 9-18 Uhr ]
    Wenn die Leitungen besetzt sind sprechen Sie uns bitte auf die Mailbox oder nutzen Sie den Rückruf- bzw. SMS-service.
    Rückrufservice:
    SMS-Service:
    SMS mit "Rückruf" + "Ihrer Telefonnummer" an 0174/4305107
    Alternativer Terminalserver

    Die Alternative zu Windows Server® 2003/2008.

    Viele Unternehmen kennen das Problem, eine Software/Anwendung soll für die Mitarbeiter bereitgestellt werden. Plötzlich stehen Sie vor hohen finanziellen Belastungen Die Standardsoftware nimmt dabei jedoch meist keine Rücksicht darauf was im Unternehmen bereits vorhanden ist oder schreibt sogar vor alles vollkommen umzustellen.

    Ein Beispiel:

    Ein Pflegedienst mit 50 Mitarbeitern möchte eine branchenspezifische Software für Tourenplanung, Abrechnung etc. so installieren dass alle Mitarbeiter darauf zugreifen können.

    Nehmen wir an es befinden sich 20 PC's im Netzwerk.

    bisherige Standardlösung:

    1x Serverbetriebssystem inkl. 20x CALs (Zugriffslizenzen) = ca. 1452,- EUR Brutto
    20x Terminalserver-CALs = ca. 1632,- EUR Brutto

    Gesamt: ca. 3084,- EUR Brutto

    unsere Lösung:

    1x Betriebssystem Ihrer Wahl = ca. 119,- EUR Brutto
    1x Terminalserver-Software inkl. 20x CALs = 599,- EUR Brutto

    Gesamt: ca. 718,- EUR Brutto

    Man könnte also sagen dass Sie sehr, sehr viel Geld sparen.

    Vorteile:
    • kein teures Serverbetriebssystem notwendig
    • keine teuren Terminalserver-Lizenzen ( CALs ) notwendig
    • Software und Programme zentral vom Server aus bereitstellen
    • Arbeiten wie auf dem eigenen PC (auch über das Internet möglich)
    • deutliche Zeit- und Kostenersparnis
    • individuelle Zugriffsrechte für jeden Benutzer konfigurierbar
    • Netzwerkentlastung durch erhebliche Verringerung des Datenverkehrs
    Hotline:
    033394 / 56 221 [ Mo-Fr von 9-18 Uhr ]
    Wenn die Leitungen besetzt sind sprechen Sie uns bitte auf die Mailbox oder nutzen Sie den Rückruf- bzw. SMS-service.
    Rückrufservice:
    SMS-Service:
    SMS mit "Rückruf" + "Ihrer Telefonnummer" an 0174/4305107
    Impressum nach § 6 Telemediengesetz
    Eigentümer der Seite:
    Jan Hildebrandt - Email & die Detektive

    Postanschrift:
    Am Bahnhof 1, 16356 Blumberg b. Berlin

    Telefon:
    (03 33 94) 5 62 21

    Mobil:
    (01 74) 4 30 51 07

    Email:
    we (at) care4your.it

    Urheberrecht:
    Alle Texte, Bilder, Grafiken, Ton-, Video- und Animationsdateien sowie ihre Arrangements unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Sie dürfen weder für Handelszwecke oder zur Weitergabe kopiert, noch verändert und auf anderen Web-Sites verwendet werden. Einige Internet-Seiten enthalten auch Bilder, die dem Urheberrecht derjenigen unterliegen, die diese zur Verfügung gestellt haben.

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